Podmiotem odpowiedzialnym w rozumieniu ogólnego rozporządzenia o ochronie danych jest:

Sparkasse Nienburg
Goetheplatz 4
31582 Nienburg
Niemcy
E-Mail: info@sparkasse-nienburg.de
Telefon: 05021 969-0
Faks: 05021 969-6969

(zwana dalej także „Sparkasse“ lub „Twoja Sparkasse“)

W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących niniejszej polityki prywatności lub ochrony danych przez Sparkasse, można w dowolnym momencie skontaktować się z inspektorem ochrony danych w Twojej Sparkasse:

Klaas Warnecke
Datenschutzbeauftragter
Goetheplatz 4
31582 Nienburg
Niemcy
datenschutz@sparkasse-nienburg.de

Jeśli Twoja Sparkasse przetwarza dane osobowe, oznacza to, że gromadzi, przechowuje, przesyła, usuwa lub wykorzystuje je w innej formie. Dane osobowe odnoszą się do informacji o osobach fizycznych, które korzystają z tej strony internetowej w celu uzyskania informacji o ofertach Sparkasse.

Jeśli jesteś już klientem Sparkasse, Twoje dane będą również przetwarzane w ramach Twojej relacji biznesowej ze Sparkasse. Informacje na ten temat można znaleźć w Informacje o ochronie danych w Sparkasse. Zawierają one również informacje o innych ofertach i usługach, do których można uzyskać dostęp za pośrednictwem tej witryny (takich jak przetwarzanie danych w kontekście bankowości internetowej).

Poniżej znajduje się przegląd danych przetwarzanych przez Sparkasse podczas odwiedzania tej witryny i w jakim celu. Informacje na temat przetwarzania danych w mediach społecznościowych Sparkasse można znaleźć w Polityka prywatności dla mediów społecznościowych.

1. Dane, które są potrzebne do wyświetlenia strony internetowej oraz zapewnienia jej stabilności i bezpieczeństwa

Następujące technicznie niezbędne dane są przetwarzane, gdy strona internetowa jest używana wyłącznie w celach informacyjnych:

• Adres IP używanego urządzenia końcowego
  
• Nazwa wywołanego pliku
  
• Data i godzina pobrania
• Ilość przesłanych danych
• Status pobrania (powiodło się / nie powiodło się)
• Typ i wersja przeglądarki oraz używany system operacyjny
  
• Adres URL poprzednio odwiedzanej strony (tzw. "referrer URL")
  

Przetwarzanie wyżej wymienionych danych odbywa się w celu wdrożenia środków przedumownych lub w celu wykonania umowy zgodnie z art. 6 ust. 1 zdanie 1 lit. b) RODO. Ponadto dane mogą być również przetwarzane w celu ochrony uzasadnionych interesów Twojej Sparkasse na podstawie wyważenia interesów zgodnie z art. 6 ust. 1 zdanie 1 lit. f) RODO. W przypadku niezgodnego z prawem korzystania z tej witryny dane te są również wykorzystywane do wyjaśnienia ewentualnych naruszeń prawa.

Twoja Sparkasse analizuje również te informacje do celów statystycznych i w celu ulepszenia tej witryny internetowej bez tworzenia osobistych profili użytkowników.

2. Korzystanie z plików cookies

Ta strona używa plików cookie. Pliki cookie to niewielkie informacje, które są przechowywane na Twoim urządzeniu końcowym. Ma to na celu ułatwienie odwiedzającym poruszania się po stronie internetowej i korzystania z określonych funkcji, a przede wszystkim umożliwienie ponownego wykorzystania tych informacji w późniejszym czasie. Oprócz tych technicznie i funkcjonalnie niezbędnych plików cookie, pliki te mogą być również wykorzystywane do innych celów, takich jak ukierunkowana reklama. Bardziej szczegółowe objaśnienia znajdują się w poniższych uwagach.

Jeśli nie życzysz sobie, aby pliki cookie były zapisywane na Twoim urządzeniu końcowym, możesz temu zapobiec poprzez odpowiednie ustawienie oprogramowania przeglądarki. W tym miejscu można również usunąć zapisane już pliki cookie. Jeżeli jednak niezbędne technicznie pliki cookie zostaną dezaktywowane, korzystanie z tej strony internetowej nie będzie w pełni możliwe.

Niezbędne pliki cookie:

Twoja Sparkasse używa plików cookie, które są niezbędne do działania i odtwarzania funkcji, aby korzystanie z tej strony internetowej było bezpieczne i przyjazne dla użytkownika. Tylko w ten sposób użytkownicy mogą poruszać się po stronach internetowych i obsługiwać moduły lub funkcje witryny. Bez tych plików cookie korzystanie z witryny internetowej może być niemożliwe lub możliwe tylko w ograniczonym zakresie. Dla niektórych funkcji konieczne jest, aby przeglądarka była rozpoznawana nawet po zmianie strony.

Dane zebrane za pomocą tych niezbędnych plików cookie nie są wykorzystywane do tworzenia profili użytkowników. W plikach cookies zapisywane i przekazywane są następujące dane:

• Identyfikator bieżącej sesji

• Pozycje w koszyku produktów lub produkty w procesie aplikacji

• Korzystanie z określonej zawartości strony internetowej, na przykład częstotliwość lub wielkość korzystania z niej

• Zwrócenie uwagi na pewne treści zawarte na stronie internetowej, takie jak informacje o produktach

• Ustawienia dotyczące Twojej regionalnej Sparkasse

• Ustawienia dotyczące funkcji wyszukiwania na stronie internetowej

• JSESSIONID
• IF6CONTEXT
  
• IFCLONE

• dtCookie
• dtLatC
• dtPC
• dtSa
• DtValidationCookie
• rxVisitor
• rxvt

Dynatrace jest używany tylko przez Sparkasse z aktywowanym maskowaniem adresów IP. Oznacza to, że adres IP użytkownika jest skracany natychmiast po ustawieniu plików cookie, a dane gromadzone za pośrednictwem plików cookie są w ten sposób anonimizowane. Pliki cookie są automatycznie usuwane najpóźniej po zakończeniu wizyty. Są to dane zanonimizowane w celu zapewnienia dostępności i wydajności aplikacji. Korzystanie z Dynatrace jest niezbędne do zapewnienia szybkiego, stabilnego i bezpiecznego działania stron internetowych. Ustawione pliki cookie są absolutnie niezbędne.

• Google Analytics
  Google Analytics to usługa analizy internetowej świadczona przez Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia ("Google"), która w tym zakresie działa jako nasz podmiot przetwarzający (art. 28 RODO).
  
  Po wyrażeniu zgody na marketingowe pliki cookie pomiar Google Analytics jest przeprowadzany poprzez wykonanie skryptu JavaScript universal_analytics.js. W tym kontekście ustawiane są następujące pliki cookie: _ga, _gat, _gid, _gat_g, _gat_l, _gcl_au, _ga_, universal_analytics_linkid, universal_analytics_cid.
  
  Google Analytics wykorzystuje te pliki cookie, które umożliwiają analizę korzystania z tej strony internetowej w celach statystycznych. Odbywa się to również w zalogowanym obszarze bankowości internetowej. Zawsze mierzone jest zachowanie i właściwości przeglądarki (odsłony stron, kliknięcia na linki, aplikacje, ustawienia przeglądarki). Twoje wpisy w formularzach lub inne specyficzne treści (np. z przelewu bankowego) nie mogą być rejestrowane. W imieniu Twojej Sparkasse, Google Analytics wykorzysta te informacje w celu sporządzenia raportów dotyczących korzystania z witryny, pomiaru zasięgu witryny i dostarczania spersonalizowanych reklam.
  
  Jeśli posiadasz konto Google i aktywowałeś/aś "Spersonalizowaną reklamę", Google Analytics wzbogaca te zbiorcze raporty o dane dotyczące Twoich cech demograficznych (np. grupa wiekowa i płeć) oraz zainteresowań (np. entuzjaści technologii, fani sportu, hobby kucharze, zamiłowania do produktów), które Google sam zebrał (np. na innych stronach internetowych). Google przetwarza np. informacje z konta Google, zapytania do wyszukiwarki i interakcje z reklamami w celu „spersonalizowanej reklamy”.
  
  Jeśli posiadasz konto Google i aktywowałeś/aś "Spersonalizowaną reklamę", analizujemy również Twoje korzystanie z tej strony internetowej za pomocą Google Analytics na różnych urządzeniach (tzw. cross-device tracking). Na przykład zakup produktu w branży internetowej, który został wywołany kliknięciem na reklamę, może zostać rozpoznany nawet wtedy, gdy do zakupu produktu użyto różnych urządzeń. Raporty tworzone dla Sparkasse (również na różnych urządzeniach) zawierają jedynie dane zbiorcze i nie zawierają danych dotyczących poszczególnych użytkowników.
  
  „Spersonalizowane reklamy” można w każdej chwili dezaktywować na koncie Google.
  
  Jeśli posiadasz konto Google i aktywowałeś tam funkcję „Aktywność w sieci i aplikacji“, możesz tam również zobaczyć wykorzystanie tej strony internetowej w formie zagregowanej, co daje Ci możliwość samodzielnego zarządzania swoimi danymi.
  
  Informacje uzyskane w wyniku korzystania z tej strony internetowej mogą być również przekazywane na serwer Google w USA i tam zapisywane. Jednak w ramach aktywowanej na tej stronie anonimizacji IP, Twój adres IP zostanie skrócony przez Google przed zapisaniem. Oznacza to, że przesłane informacje nie mogą być już przypisane do konkretnej osoby poprzez adres IP.
  
  Podprzetwarzający Google LLC naszego usługodawcy Google Ireland Ltd. jest odpowiedzialny za zapewnienie poziomu ochrony danych w przypadku przetwarzania w USA zgodnie z ramami prywatności danych UE-USA (https://ec.europa.eu/commission/presscorner/detail/de/ip_23_3721).
  
  Podstawą prawną do przetwarzania danych jest Twoja zgoda zgodnie z art. 6 ust. 1 UAbs. 1 lit. a RODO § 25 ust. 1 TDDDG.

• Google Ads
  Google Ads to usługa reklamowa online świadczona przez Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia ("Google"). Podmiotem odpowiedzialnym jest Google.
  
  Korzystamy z Google Ads, aby pokazywać Ci reklamy online, które odpowiadają Twoim zainteresowaniom. Google wykorzystuje pliki cookie DoubleClick do pomiaru skuteczności naszych kampanii reklamowych poprzez rejestrowanie parametrów, takich jak wyświetlanie reklam lub kliknięcia użytkowników. Otrzymujemy od Google oceny statystyczne, np. dotyczące tego, które reklamy były klikane, jak często i po jakiej cenie. Nie otrzymujemy jednak żadnych informacji na temat korzystania z nośników reklamowych, które pozwalałyby na wyciągnięcie wniosków na temat poszczególnych użytkowników.
  
  Na podstawie statystyk generowanych przez Google Analytics możemy tworzyć grupy docelowe (np. dla urządzeń końcowych, za pośrednictwem których wywoływana była określona strona produktu) i przekazywać je do Google za pośrednictwem Google Ads. Te grupy docelowe składają się z listy identyfikatorów reklam filtrowanych w ramach Google Analytics według określonych kryteriów (które są również zapisywane np. w "DoubleClick cookie"). Google wykorzystuje grupy docelowe, aby w ramach marketingu online kierować do Ciebie przede wszystkim te produkty, którymi jesteś zainteresowany/a (np. ponieważ poinformowałeś/aś się o o tym na naszej stronie internetowej). Więcej informacji o tym, jak Google przetwarza dane użytkownika na potrzeby reklam, można znaleść w polityce prywatności Google  i pomocy Google Ads.
  
  Podstawą prawną do przetwarzania danych jest Twoja zgoda zgodnie z art. 6 ust. 1 UAbs. 1 lit. a RODO § 25 ust. 1 TDDDG.
  

• Adtelligence Platform
  Oprogramowanie Platforma Adtelligence jest dostarczane przez ADTELLIGENCE GmbH, Philosophenplatz 1, 68165 Mannheim. Jest to rozwiązanie służące do personalizacji treści stron internetowych.
  
  System analizuje Państwa zachowanie i jego kontekst podczas korzystania z tej strony. Twoje dane jako osoby odwiedzającej stronę internetową są rejestrowane według zdefiniowanych kategorii i przyporządkowywane do określonych grup docelowych m.in. za pomocą plików cookie. Dane i cechy charakterystyczne oceniane w tym celu są przekazywane do systemu Adtelligence w formie zanonimizowanej i przechowywane na serwerach w Niemczech. Informacje generowane na temat korzystania z tej strony nie są przekazywane osobom trzecim.
  
  Do przetwarzania danych technicznych Adtelligence wykorzystuje oprogramowanie open source do analizy stron internetowych Matomo (dawniej "Piwik") jako system self-hosted. Matomo używa również plików cookie, które umożliwiają analizę korzystania z witryny przez użytkownika.
  
  Oprogramowanie jest ustawione w taki sposób, że adresy IP nie są przechowywane w całości, lecz są anonimowe. W tym celu maskowane są 2 bajty adresu IP (przykład...:  192.168.xxx.xxx). W ten sposób nie jest już możliwe przypisanie skróconego adresu IP do urządzenia końcowego lub osoby dzwoniącej.
  
  Dane przetwarzane w ramach Adtelligence i związane z plikami cookies są automatycznie usuwane najpóźniej po 12 miesiącach.
  
  Podstawą prawną do przetwarzania danych jest § 25 (1) TDDDG.
  

• A/B-Testing – abtest
  Testy A/B są wykorzystywane do poprawy użyteczności i wydajności ofert online. Na przykład, użytkownikom prezentowane są różne wersje strony internetowej lub jej elementów, takich jak formularze wprowadzania danych, na których rozmieszczenie treści lub etykiety elementów nawigacyjnych może się różnić. Następnie, na podstawie zachowania użytkowników, np. dłuższego przebywania na stronie lub częstszych interakcji z elementami, można określić, które z tych stron lub elementów z większym prawdopodobieństwem zaspokoją potrzeby użytkowników. Zbierane, gromadzone i zapisywane są wyłącznie anonimowe dane użytkowe oraz informacje o wariantach testowych. W oparciu o te dane, Sparkasse może generować różne statystyki do oceny testów.
  
  Okres przechowywania plików cookie wynosi 6 miesięcy.
  
  Podstawą prawną  jest § 25 (1) TDDDG. Użytkownik ma możliwość cofnięcia zgody poprzez opcję "Aktualizuj ustawienia plików cookie".

3. Analiza i pomiar kampanii Sparkasse

W Grupie Finansowej Sparkasse usługi analityczne i pomiarowe są wykorzystywane do dostarczania, analizowania i mierzenia sukcesu ogólnopolskich lub regionalnych cyfrowych kampanii reklamowych.

W celu opracowania statystyk, następujące usługi są używane za Twoją zgodą na stronie docelowej (sparkasse.de):

• intelliAd
  Jeśli klikniesz na reklamy Sparkasse na stronach osób trzecich, zostaniesz przeniesiony na stronę docelową, gdzie otrzymasz dalsze informacje na temat reklamowanego produktu. Jako strona docelowa, sparkasse.de działa jako centralna platforma dla wszystkich kas oszczędnościowych, która następnie kieruje użytkownika do jego instytucji macierzystej. Na stronie sparkasse.de, usługa analizy internetowej intelliAd Media GmbH, Sendlinger Str. 7, 80331 Monachium, jest używana do pomiaru kampanii. Zanim będziesz mógł obejrzeć treści na sparkasse.de odnoszące się do reklamowanego produktu, zostaniesz poproszony o wyrażenie zgody na pomiar kampanii. Za Twoją zgodą, pliki cookie ustawione przez intelliAd mogą być odczytywane i przypisane do konkretnych interakcji na sparkasse.de. Na podstawie tych danych można kontrolować i optymalizować nasze działania marketingowe. Dane te nie ujawniają, od kogo pochodzą, ponieważ są gromadzone wyłącznie na podstawie identyfikatora cookie. Z kolei identyfikator cookie nie może być powiązany z adresem IP, ponieważ adres IP został zanonimizowany przez intelliAd bezpośrednio po ustawieniu cookie.
  
  Okres przechowywania plików cookie wynosi 100 dni.
  
  Podstawą prawną  jest § 25 (1) TDDDG. „Web- und App-Aktivitäten“Masz możliwość cofnięcia swojej zgody: http://login.intelliad.de/optout.php. W tym przypadku, cookie "intelliadNoTrack" jest ustawione tak, że interakcje użytkownika nie mogą być rejestrowane do czasu wygaśnięcia cookie. Ten plik cookie przechowywany jest przez okres jednego roku.
  

• Adform
  Jeśli klikniesz na reklamy Sparkasse na stronach osób trzecich, zostaniesz przeniesiony na stronę docelową, gdzie otrzymasz dalsze informacje na temat reklamowanego produktu. Jako strona docelowa, sparkasse.de działa jako centralna platforma dla wszystkich kas oszczędnościowych, która następnie kieruje użytkownika do jego instytucji macierzystej. Na sparkasse.de, usługa Adform A/S Wildersgade 10B, sal. 1 DK-1408 Kopenhaga, Dania jest używana zarówno do dostarczania reklam, jak i pomiaru kampanii. Zanim będziesz mógł obejrzeć treści na sparkasse.de odnoszące się do reklamowanego produktu, zostaniesz poproszony o wyrażenie zgody na pomiar kampanii. Za Twoją zgodą, pliki cookie ustawione przez Adform mogą być odczytywane i przypisane do konkretnych interakcji na sparkasse.de. Na podstawie tych danych można kontrolować i optymalizować nasze działania marketingowe. Dane te nie ujawniają, od kogo pochodzą, ponieważ są gromadzone wyłącznie na podstawie identyfikatora cookie. Z kolei identyfikator cookie nie może być powiązany z adresem IP, ponieważ adres IP został zanonimizowany przez Adform bezpośrednio po ustawieniu cookie.
  
  Okres przechowywania plików cookie wynosi 60 dni.
  
  Podstawą prawną  jest § 25 (1) TDDDG. Masz możliwość cofnięcia swojej zgody:  https://site.adform.com/de/privacy-center/platform/widerrufsrecht/. W tym przypadku plik cookie opt-out "C" jest ustawiony na wartość "3", aby interakcje użytkownika nie mogły być rejestrowane do momentu wygaśnięcia pliku cookie. Okres przechowywania tego pliku cookie wynosi 3650 dni.
  

• Serwer zliczający
  Tak zwany "serwer zliczający" jest używany na sparkasse.de, aby móc rozpoznać, czy medium reklamowe na stronach osób trzecich doprowadziło również do transakcji produktowej w Sparkasse.
  
  Jeśli klikniesz na reklamy Sparkasse na stronach osób trzecich, zostaniesz przeniesiony na stronę docelową, gdzie otrzymasz dalsze informacje na temat reklamowanego produktu. Jako strona docelowa, sparkasse.de działa jako centralna platforma dla wszystkich kas oszczędnościowych, która następnie kieruje użytkownika do jego instytucji macierzystej. Zanim będziesz mógł obejrzeć treści na sparkasse.de odnoszące się do reklamowanego produktu, zostaniesz poproszony o wyrażenie zgody na pomiar wydajności. Za Twoją zgodą ustawiany jest plik cookie "zs_aff" o losowym identyfikatorze, który służy do kontroli i optymalizacji naszych działań marketingowych. Dane te nie ujawniają, od kogo pochodzą, ponieważ są gromadzone wyłącznie na podstawie przypadkowego identyfikatora.
  
  Okres przechowywania plików cookie wynosi 30 dni.
  
  Podstawą prawną  jest § 25 (1) TDDDG. Użytkownik ma możliwość cofnięcia zgody na stronie sparkasse.de poprzez opcję "Aktualizuj ustawienia plików cookie".
  

4. Aplikacje informacyjne od innych dostawców

• YellowMap
  Na tej stronie internetowej do wyświetlania map wykorzystywany jest serwis SmartMaps firmy YellowMap AG, CAS-Weg 1-5, 76131 Karlsruhe. Pozwala to na wyświetlanie interaktywnych map bezpośrednio w witrynie i umożliwia korzystanie z funkcji mapy. W celu udostępnienia materiałów mapowych YellowMap przetwarza adres IP użytkownika i inne dane techniczne. Zebrane dane będą wykorzystywane wyłącznie do tworzenia mapy i zostaną usunięte po 10 minutach. Nie są ustawione żadne pliki cookie.
  
  Dalsze informacje na temat celu i zakresu gromadzenia danych oraz ich przetwarzania przez YellowMap można znaleźć na stronie https://www.smartmaps.net/datenschutz/.
  
  Tam też można uzyskać dodatkowe informacje na temat przysługujących praw w tym zakresie.
  
  Podstawą prawną przetwarzania Państwa danych jest art. 6 ust. 1 zd. 1 lit. b DSGVO).
  

• WhatsApp
  Komunikacja z Twoją Sparkasse za pomocą aplikacji WhatsApp odbywa się za pośrednictwem usługodawcy technicznego, spółki S-Markt & Mehrwert GmbH & Co. KG, Grenzstraße 21, 06112 Halle, która została wyznaczona jako podmiot przetwarzający.
  
  Dla korzystania z tej funkcji niezbędne jest posiadanie istniejącego konta WhatsApp.
  
  Od momentu wysłania Twojej pierwszej wiadomości, Twoje dane osobowe będą przetwarzane przez S-Markt & Mehrwert na podstawie art. 6 ust. 1 pkt 1 lit. b) i f) DSGVO (w kontekście relacji z klientami i innych zapytań) (np. nazwisko i imię Numer telefonu telefonu, ID komunikatora, zdjęcie profilowe, wiadomości). WhatsApp (WhatsApp Inc. WhatsApp Legal 1601 Willow Road Menlo Park, California 94025, USA) to amerykański serwis należący do grupy firm Facebook. Dane wysyłane przez Państwa za pośrednictwem WhatsApp mogą zatem zostać najpierw przesłane przez WhatsApp do USA, zanim zostaną przekazane do Twojej Sparkasse.
  
  W odniesieniu do przetwarzania Twoich danych przez sam WhatsApp, odsyłamy do polityki prywatności i opcji kontaktowych serwisu, dostępnych pod adresem https://www.whatsapp.com/legal/#privacy-policy. Twoja Sparkasse jak również S-Markt & Mehrwert nie dysponują szczegółowymi informacjami i nie mają wpływu na przetwarzanie danych przez WhatsApp. Jeśli nie chcesz, aby WhatsApp lub Facebook przetwarzał Twoje dane, Twoja Sparkasse prosi Cię o powstrzymanie się od korzystania z usługi WhatsApp.
  
  Twoje dane przetwarzane w ramach tej usługi będą przechowywane przez S-Markt & Mehrwert przez okres maksymalnie 90 dni. Informacje o ochronie danych uzyskasz pod adresem: https://portal.s-messenger.de/frontend/public/Datenschutzinformation.pdf.
  

• Live Chat
  Ta strona umożliwia kontakt ze Sparkasse za pomocą funkcji "Live Chat". Live Chat jest technicznie dostarczany w imieniu Sparkasse przez talkevent Software GmbH, Carlswerkstr. 13b, 51063 Kolonia. Podczas korzystania z asystenta czatu, oprócz wprowadzonych przez użytkownika informacji, zapisywane są również następujące dane, aby zapobiec nadużyciom:
  
      - Adres IP
      - Data  i godzina
  
  Wyżej wymienione dane oraz dane wymieniane na czacie nie będą wykorzystywane do innych celów.
  
  Podstawą prawną przetwarzania danych jest art. 6 ust. 1 zdanie 1 lit. b) i f) DSGVO. Dane z czatu zostaną usunięte najpóźniej po 90 dniach.

• Chatbot „Linda“
  Strona ta umożliwia również kontakt z chatbotem "Linda" w ramach czatu. Linda jest zarządzana i obsługiwana w imieniu Twojej Sparkasse przez S-Communication Services GmbH, Friedrichstraße 50, 10117 Berlin.
  
  Do korzystania z "Lindy" nie jest wymagane podawanie danych osobowych, dlatego należy zrezygnować z podawania danych osobowych. Podstawą prawną przetwarzania danych jest art. 6 ust. 1 zdanie 1 lit. b) i f) DSGVO. Dane z czatu z Lindą zostaną usunięte najpóźniej po 90 dniach.
  

• Czat tekstowy z chatbotem "Linda"
  Ta strona internetowa umożliwia klientom Sparkasse komunikację z chatbotem (wirtualnym asystentem) Sparkasse za pośrednictwem czatu tekstowego. Administratorem (art. 4 nr 7 RODO) danych przetwarzanych w ramach czatu tekstowego z chatbotem jest Twoja Sparkasse.
  
  Wprowadzanie danych osobowych podczas komunikacji za pomocą czatu tekstowego nie jest konieczne. Podanie określonych danych osobowych (np. daty urodzenia i numeru konta) do celów legalizacji będzie konieczne tylko w przypadkach, w których użytkownik prosi o informacje na temat relacji biznesowych ze Sparkasse. Wprowadzanie specjalnych danych osobowych (art. 9 RODO) nigdy nie jest wymagane do korzystania z czatu tekstowego z chatbotem "Linda". W związku z tym prosimy o niewprowadzanie żadnych szczególnych danych osobowych (art. 9 RODO), np. danych dotyczących zdrowia, podczas korzystania z czatu tekstowego.
  
  Aby umożliwić Sparkasse prawidłowe rozpoznanie pytania użytkownika i udzielenie na nie odpowiedzi, treść wiadomości tekstowej zostanie przekazana do Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia ("Google"). W tym miejscu ma miejsce tak zwane "rozpoznawanie intencji" (rozpoznawanie celu). Wiadomość tekstowa jest wykorzystywana przez Google wyłącznie w tym celu. Jeśli użytkownik wprowadzi (niewymagane) dane osobowe na czacie tekstowym, Google będzie działać jako podmiot przetwarzający dane dla Twojej Sparkasse (art. 28 RODO).
  
  Podstawą prawną do przetwarzania danych jest § 6 (1) s.) RODO.
  
  Google jest spółką zależną amerykańskiej firmy Google LLC z siedzibą w Mountain View w Kalifornii. Wiadomości tekstowe nie są aktywnie przekazywane do Google LLC w celu rozpoznania intencji. Nie można jednak całkowicie wykluczyć, że Google LLC może uzyskać dostęp do tych danych. Jeśli użytkownik wprowadzi (niewymagane) dane osobowe na czacie tekstowym, podstawą prawną przekazania danych osobowych do państwa trzeciego jest art. 45 ust. 1 zdanie 1 RODO (decyzja stwierdzająca odpowiedni stopień ochrony).
  
  Ponadto Twoja Sparkasse przetwarza treść wiadomości czatu w celu ulepszenia swoich usług poprzez analizę treści czatu w ustrukturyzowany sposób. W przypadku, gdy wiadomości na czacie zawierają dane osobowe, które nie zostały wymagane i dobrowolnie wprowadzone przez użytkownika, przetwarzanie danych odbywa się na podstawie wyważenia interesów (art. 6 ust. 1 zdanie 1 lit. f) RODO).
  
  Jeśli korzystasz z chatbota jako klient, historie czatów są przechowywane przez okres 6 lub 10 lat na koniec roku ze względu na prawne obowiązki przechowywania. Okres przechowywania zależy od tego, czy, a jeśli tak, to które ustawowe obowiązki przechowywania (np. §§ 257 HGB, 147 AO) są istotne. Podstawą prawną do przetwarzania danych jest § 6 (1) s.1c) RODO.
  
  Informacja: Jeśli chcesz uniknąć wyżej wymienionego przetwarzania (które nie powinno jednak zawierać żadnych danych osobowych), Twoja Sparkasse prosi Cię o skorzystanie z innych kanałów kontaktu (np. telefon, oddział).
  

• Newsletter
  Za pośrednictwem tej strony możesz zapisać się do newslettera Sparkasse, który będzie informował Cię o nowościach i ofertach. Twoja Sparkasse wysyła newsletter wyłącznie za Twoją zgodą lub na podstawie zezwolenia prawnego. Twoja Sparkasse zleciła to spółce S-Communication Services GmbH, Friedrichstraße 50, 10117 Berlin, jako podmiotowi świadczącemu usługi techniczne.
  
  Do zapisania się do newslettera stosowana jest tak zwana procedura double pt-in. Po zarejestrowaniu się, na podany przez Ciebie adres e-mail otrzymasz najpierw wiadomość z prośbą o potwierdzenie rejestracji. Jeśli nie potwierdzisz rejestracji w terminie podanym w e-mailu, Twoje dane zostaną automatycznie usunięte. Tylko wtedy, gdy potwierdzisz rejestrację w określonym czasie, Twój adres e-mail zostanie zapisany w celu przesyłania Tobie newslettera.
  
  Ponadto, Sparkasse przechowuje Twój adres IP oraz czas rejestracji i potwierdzenia. Celem tej procedury jest możliwość udowodnienia rejestracji oraz, w razie potrzeby, wyjaśnienie ewentualnych nadużyć w zakresie danych osobowych.
  
  W każdej chwili możesz sprzeciwić się wykorzystywaniu Twojego adresu e-mail do przesyłania newslettera, tzn. cofnąć zgodę. Link umożliwiający rezygnację z subskrypcji znajduje się na końcu każdego newslettera.
  
  Podstawą prawną przetwarzania danych jest art. 6 ust. 1 zdanie 1 lit. a) i b) DSGVO.
  
  Usługa newslettera jest stale udoskonalana. W tym celu Sparkasse może mierzyć i oceniać wskaźniki otwarć i kliknięć. Wskaźnik otwarć wskazuje, jaka część odbiorców newslettera faktycznie go otworzyła i przeczytała. Śledzenie kliknięć może być użyte do pomiaru, które linki w newsletterze zostały kliknięte i jak często. Z pomocą tych ocen, newslettery mogą być wysyłane do Ciebie w sposób dostosowany do potrzeb. Dzięki temu nie będziesz otrzymywać newsletterów, którymi nie jesteś zainteresowany.
  
  Podstawą prawną do przetwarzania danych jest Twoja zgoda zgodnie z § 25 (1) TDDDG.
  
  Zgodę można w każdej chwili odwołać za pomocą zakładki "Zarządzaj" na ekranie rejestracji do newslettera w oddziale internetowym lub linku "Zmień dane" w newsletterze.
  

Dane będą przekazywane stronom trzecim wyłącznie za Twoją zgodą lub w przypadku, gdy istnieje prawny obowiązek ich przekazania.

W tych warunkach odbiorcami danych osobowych mogą być w szczególności:

• organy ścigania
• inne spółki grupy Sparkassen-Finanzgruppe
  

Dostawcy usług na zlecenie mogą również otrzymywać takie dane, jeśli spełniają specjalne wymogi poufności Twojej Sparkasse. Mogą to być w szczególności firmy z kategorii usług IT, doradztwa oraz sprzedaży i marketingu. Następnie z dostawcami usług zawierane są odpowiednie umowy o ochronie danych.

Jeśli dane wymienione w niniejszym oświadczeniu nie będą już potrzebne do pierwotnego celu, zostaną usunięte. Coś innego ma zastosowanie tylko wtedy, gdy ich - tymczasowe - dalsze przetwarzanie jest konieczne do innych celów.

Jeśli dla niektórych usług zdefiniowano inny okres przechowywania, można to znaleźć w opisie danej usługi.

Dane, które Sparkasse otrzymuje podczas odwiedzania tej witryny internetowej, nie będą przekazywane organizacjom międzynarodowym ani krajom trzecim (krajom spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego - EOG). Jeśli Twoja Sparkasse korzysta z usług analitycznych, wyjaśnienia znajdziesz powyżej w sekcji "Korzystanie z plików cookie".

Użytkownikowi przysługują następujące prawa wobec Sparkasse w odniesieniu do jego danych osobowych:

• Prawo do informacji
  
• Prawo do sprostowania lub usunięcia danych
  
• Prawo do ograniczenia przetwarzania
  
• Prawo do przenoszenia danych
  
• Prawo do cofnięcia udzielonych zgód
  

Informacje o prawie do wniesienia sprzeciwu zgodnie z art. 21 RODO

1. Indywidualne prawo do sprzeciwu

Masz prawo w dowolnym momencie wnieść sprzeciw - z przyczyn związanych z jego szczególną sytuacją - wobec przetwarzania dotyczących go danych osobowych opartego na art. 6 ust. 1 zdanie 1 lit. e) RODO (przetwarzanie danych w interesie publicznym) i art. 6 ust. 1 zdanie 1 lit. f) RODO (przetwarzanie danych na podstawie wyważenia interesów); dotyczy to również profilowania opartego na tym przepisie w rozumieniu art. 4 ust. 4 RODO.

Jeśli zgłosisz sprzeciw, Twoje dane osobowe nie będą już przetwarzane przez Sparkasse. Chyba że może wykazać istotne uzasadnione podstawy przetwarzania, które są nadrzędne wobec Twoich interesów, praw i wolności. Lub przetwarzanie służy dochodzeniu, wykonywaniu lub obronie roszczeń prawnych.

2. Sprzeciw wobec przetwarzania danych na potrzeby reklamy bezpośredniej przez Twoją Sparkasse

W indywidualnych przypadkach Sparkasse przetwarza Twoje dane osobowe na potrzeby reklamy bezpośredniej. Masz prawo w dowolnym momencie sprzeciwić się przetwarzaniu dotyczących Twoich danych osobowych do celów takiej reklamy; dotyczy to również profilowania, o ile jest ono związane z taką reklamą bezpośrednią.

Jeśli sprzeciwisz się przetwarzaniu danych do celów marketingu bezpośredniego, Twoja Sparkasse nie będzie już przetwarzać jego danych osobowych do tych celów.

Sprzeciw można zgłosić w sposób nieformalny i najlepiej zaadresować go do:

Sparkasse Nienburg
Goetheplatz 4
31582 Nienburg
Niemcy
info@sparkasse-nienburg.de

W związku z przetwarzaniem danych osobowych masz również prawo do wniesienia skargi do następującego organu nadzorczego odpowiedzialnego za Twoją Sparkasse w odniesieniu do ochrony danych osobowych:

Denis Lehmkemper
Landesbeauftragter für den Datenschutz Niedersachsen
Prinzenstraße 5
30159 Hannover
https://lfd.niedersachsen.de/

Dane pochodzące z wizyt na tej stronie nie są wykorzystywane do zautomatyzowanego podejmowania decyzji w rozumieniu art. 22 RODO.